Siamo in un momento di totale confusione lato tracking, condito da DPO che dicono tutte cose diverse, e con molti fenomeni in giro che suggeriscono impostazioni miracolose in grado di rendere compliant ogni situazione. Eppure il mondo reale è fatto di situazioni molto complesse, soprattutto lato tecnologico. Riportare quindi la situazione a quella pre cookiegeddon è spesso operazione più impossibile che difficile. Tuttavia è impensabile rinunciare a trovare una strada che salvaguardi performance e percorso di trasformazione digitale. Vi portiamo una serie di “cronache dal fronte” attraverso una case history inventata ma fatta di tutte le peggiori situazioni nelle quali ci siamo imbattuti, mettendo a sistema quanto ci sta succedendo e quella che dovrebbe essere una modalità “strategica” di affrontare la situazione.

I numeri guidano le nostre decisione ma non c’è niente di peggio che guardare numeri sbagliati. Vedremo come collegare obiettivi, azioni e indicatori di performance per assicurare una coerenza analitica per il supporto alle decisioni grazie a varie tecniche dagli OKR ai KPI tree.