Lead Management: portare la conversione al centro delle strategie social

Passare dalla lead generation alla conversione ed alla fidelizzazione è l’obiettivo che sempre di più il marketing si deve porre per poter essere considerato un asset aziendale. I canali social possono giocare un ruolo fondamentale in questo processo. Durante lo speech analizzeremo il percorso che il contatto percorre fino a diventare un fan attivo. Vedremo come l’investimento per la generazione di lead può essere ottimizzato e dare un ritorno superiore alle aspettative.