Caos totale. Mille rework. Perdita di tempo e di denaro. Ecco cosa succede alle aziende che comunicano a braccio, senza delle chiare linee guida di stile e contenuto per i social. In questo intervento esploreremo l’importanza di codificare in modo chiaro la voce del brand, identificando anche e soprattutto cosa dire, cosa non dire e cosa evitare. Tra casi studio e best practice ti verrà la voglia di tornare in azienda e metterti subito al lavoro sul tuo manuale.